Assistente virtual do BTG Pactual com IA é lançada para operações financeiras

Essa semana foi anunciado o lançamento da nova assistente virtual do BTG Pactual com IA, disponível no WhatsApp. A ferramenta permite que clientes realizem diversas operações financeiras de forma segura e intuitiva, utilizando mensagens de texto, voz ou até imagens.

A tecnologia facilita desde transações básicas, como Pix e pagamentos, até recursos avançados, como divisão de contas e interpretação de valores em documentos e anotações manuais.

Como Funciona a assistente virtual do BTG Pactual com IA?

O assistente permite realizar operações financeiras diretamente pelo WhatsApp, sem a necessidade de acessar o aplicativo do banco. As principais funcionalidades incluem:

• Realização de Pix e agendamento de pagamentos

• Consulta de saldo e boletos em aberto

• Divisão de contas entre múltiplos usuários

• Reconhecimento de valores em imagens e documentos

• Interpretação de anotações feitas à mão

No lançamento, o limite diário de transações é de R$ 500, podendo ser ajustado pelo cliente dentro do aplicativo do banco.

Segurança e Tecnologia Avançada

Para garantir a proteção dos usuários, o assistente virtual do BTG utiliza criptografia de ponta a ponta e processos de autenticação adicional. Segundo Marcelo Flora, sócio responsável pelas plataformas digitais do BTG, a combinação entre IA e protocolos avançados de segurança permite uma experiência ágil e confiável.

"Garantimos que cada transação seja rápida, intuitiva e totalmente segura", afirmou Flora em nota oficial.

O Futuro das Transações Digitais

O lançamento reforça a tendência do setor financeiro de investir em soluções baseadas em IA para otimizar a experiência do cliente. Com o avanço da automação e da segurança digital, os bancos estão cada vez mais focados em oferecer serviços práticos e acessíveis.

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